Comprendere il contesto digitale
Il primo passo è valutare l’attuale presenza online dell’azienda, identificando punti di forza e aree da migliorare. Un audit completo include siti web, social media, email marketing e reputazione digitale.
Successivamente si definiscono gli obiettivi SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e temporizzati. Questi guideranno tutte le attività successive e permetteranno di monitorare i risultati in modo oggettivo.
Strutturare il piano d’azione
- SEO & content marketing: ottimizzare contenuti e parole chiave per aumentare la visibilità organica.
- Social media strategy: scegliere le piattaforme più adatte al target e creare un calendario editoriale coerente.
- Email automation: segmentare liste e inviare campagne personalizzate per fidelizzare i clienti.
Ogni azione deve essere collegata a KPI specifici, come traffico organico, tasso di conversione o costo per lead.